A Cyclopes, fornecedora de Soluções Tecnológicas, atua como um hub de soluções, com foco em resultados.
Possui em seu portfólio, dispositivos para identificação e captura automática de dados, equipamentos para automação comercial, e serviços que apoiam o cliente na escolha e no uso adequado da tecnologia.
Dentro desse leque de soluções, apresentamos a linha de equipamentos para AUTOSERVIÇO, pensada para melhorar e ampliar a experiência do consumidor no ponto de venda.
Quando falamos na ¨experiência do cliente¨, devemos ter em mente que os desejos e necessidades dos consumidores se alteram de forma contínua, uma vez que são constantemente impactados por inúmeros fatores, como questões econômicas, sócio-políticos, ambientais, comportamentais etc.
Considerando os impactos recente da pandemia no comportamento do consumidor, encontraremos um comprador com maior autonomia, mais íntimo do e-commerce e dos meios de pagamentos digitais, porque em função da necessidade de isolamento social, passou a utilizar muito mais os aplicativos de compras em seu celular.
É natural que na volta das compras presencias, esse consumidor deseje ter a mesma agilidade e independência, que conquistou nas compras online. O que mudou não foi o que se consome, e sim a forma pelo qual se realiza a compra.
Para esse contexto os totens de autoatendimento cumprem com efetividade os quesitos, garantindo a autonomia na compra, agilidade e conforto, com a redução no tempo de espera e de filas, trazendo benefícios também para a empresa, com a redução de custo com mão de obra, possibilidade de ampliação do ticket médio com a oferta estratégica de produtos e combos, além de agregar valor à marca pelo uso de tecnologias de ponta.
Temos Totens que atendem diversas aplicações, das mais simples, até aplicações mais robustas que necessitem da instalação de periféricos, como pin pad, leitor RFID, Leitor de códigos de barras e QR, com impressoras para cupons, Web cam , sensores, monitores de alta resolução e touch screen. Estes são apenas alguns dos detalhes de cada uma das linhas de totens de autoatendimento, para saber mais detalhes desse produto, e para conhecer mais sobre as soluções da Cyclopes entre em contato conosco. Contamos com uma equipe de suporte pré-venda especializada, para apoiar você cliente, no desenvolvimento e na implementação correta de todas as soluções.
